Chương trình này được tài trợ bởi Cộng Đồng Bảo Vệ Quyền Lợi Viễn Thông ở California (California Consumer Protection Foundation), qua ngân khoản số: 90EN0603/01.
Bạn Có Quyền Khỏi Bị Những Cú Điện Thoại Của Người Bán Hàng!
Bạn có muốn ngăn chặn để những người bán hàng gọi bạn ở nhà không?
Bạn có chán nhận những cú điện thoại trong bữa cơm tối không?
“Danh sách Đừng Gọi” là một dãy những số điện thoại mà người bán hàng không được phép gọi. Những danh sách này là cho cả điện thoại nhà và điện thoại cầm tay. Có những danh sách bao gồm các công ty ở Hoa Kỳ, California và các công ty tư nhân.
Danh Sách Đừng Gọi Trên Toàn Quốc
Danh Sách “đừng gọi” trên toàn quốc lưu số của bạn trong 5 năm liền. Muốn có tên trong danh sách này, bạn phải đăng ký bằng điện thoại hay trên internet. Việc đăng ký này không tốn tiền.
- Để đăng ký bằng điện thoại, bạn có thể gọi số miễn phí 1-888-382-1222 từ máy điện thoại mà bạn muốn đăng ký.
- Để ghi danh trên mạng lưới internet, bạn phải có hộp thư email và phải vào trang mạng: http://donotcall.gov.
Danh Sách “Đừng Gọi” của California.
Kể từ tháng 7, 2003, tiểu bang California không còn thu thập các số điện thoại cho danh sách “đừng gọi” toàn quốc. Nếu bạn đã đăng ký vào danh sách “đừng gọi” của California, số điện thoại của bạn sẽ được liệt kê vào danh sách “đừng gọi” toàn quốc.
Nếu bạn đã ghi danh trong khoảng thời gian từ:
- Ngày 27 tháng 6 – ngày 31 tháng 8, 2003; ngày 1 tháng 9, 2003 hoặc sau đó
Hầu hết các người bán hàng trên điện thoại phải chấm dứt gọi bạn và bạn cũng có thể nộp đơn khiếu nại:
- Sau 1/10/03 hoặc ba tháng sau khi bạn đăng ký.
Coi chừng! Cẩn thận kẻo bị lường gạt về vụ “Đừng Gọi”! Một vài người đang tìm cách làm tiền bằng cách gọi người ta và mời vào danh sách “Đừng Gọi”.
Đây là cách của họ: Người nào đó gọi bạn và tự nhận là đại diện cho một danh sách “Đừng Gọi” hay Uỷ Ban Thương mại Liên Bang. Bạn được yêu cầu cho chi tiết chứng thực là bạn muốn vào danh sách. Họ sẽ hỏi bạn số An Sinh Xã Hội, số trương mục ngân hàng, số thẻ tín dụng, và/hay số thẻ điện thoại. Đừng cho những chi tiết này. Tất cả những danh sách “đừng gọi” đều đòi hỏi bạn phải “hành động” trước hoặc bằng thư, điện thoại hay điện thư. Không có đại diện danh sách “đừng gọi” nào gọi bạn trước cả.
Những Danh Sách Đừng Gọi của Các Người bán hàng Trên Điện Thoại:
Chính phủ Liên Bang đòi hỏi hầu hết các người chào bán hàng trên điện thoại phải có một danh sách những người đã yêu cầu họ đừng gọi. Mỗi công ty phải giữ danh sách trong 10 năm.
Muốn để số của bạn vào danh sách “đừng gọi” của một người bán hàng nào, bạn hãy bảo người gọi bạn là bạn muốn thêm tên bạn vào danh sách đó. Tốt hơn là nên giữ một danh sách những người bán hàng mà bạn đã yêu cầu đừng gọi để bạn có thể khiếu nại sau này nếu cần.
Chính phủ Liên Bang không cho phép người bán hàng trên điện thoại được gọi trước 8 giờ sáng hay sau 9 giờ tối. Mỗi người bán hàng phải cho tên, tên của công ty từ nơi họ đang gọi, và số điện thoại hay địa chỉ của công ty để có thể liên lạc.
Nếu người bán hàng cứ tiếp tục gọi bạn khi bạn đã yêu cầu được để vào danh sách “đừng gọi”, hoặc nếu bạn nhận được điện thoại trước 8 giờ sáng hay sau 9 giờ tối hoặc có gì than phiền về những cú điện thoại chào bán hàng, bạn nên liên lạc với tổ chức cộng đồng địa phương.
Mạch Sống Số 48, tháng 6, 2006
Mạch Sống Online
